【読了】『“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？』芹澤 連 ☆5 https://t.co/TZhgU7rQcc #booklog
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「買わない人＝未顧客」を理解する初めての教科書『“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？』のエッセンスをお届けしている本連載。今回は数学の考え方を未顧客理解にどう生かすかを解説します。 https://t.co/iGX3uYK80P #日経クロストレンド
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「買わない人＝未顧客」を理解する初めての教科書『“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？』のエッセンスをお届けしている本連載。今回は文脈を作り直してブランドに新たな顧客価値を与える「再解釈」の技術を解説します… https://t.co/71hXASpVCg
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